Gaya APA

Jaka, D. (2017). Kemampuan Waiter Dalam Meningkatkan Costumer Retention Di Cinnamon Restoran Grands i Hotel Batam . Pekanbaru: STP RIAU.

Gaya MLA

Jaka, Defrizal. "Kemampuan Waiter Dalam Meningkatkan Costumer Retention Di Cinnamon Restoran Grands i Hotel Batam". Pekanbaru: STP RIAU, 2017. SKIRIPSI.